Chez Amazon, il y a deux types d'employés au travail dans les entrepôts. Les pickers et les packers. Les premiers prennent les marchandises dans des rayons de stockages et les apportent aux seconds qui les emballent pour l'expédition. Selon notre confère Reuters, Amazon travaille à remplacer les packers par des robots.

Le robot analyse les marchandises acheminées sur un convoyeur et les enveloppe quelques secondes plus tard dans des boîtes conçues sur mesure pour chaque article. (Voir la vidéo sur le site de notre confrère). Ceci à titre d'expérimentation dans quelques entrepôts. Mais Amazon envisage désormais de placer deux de ces machines dans des dizaines d'entrepôts supplémentaires.

Au final cela pourrait représenter 1300 suppressions d'emplois, réparties dans 55 centres de traitement.

Chaque machine coûte un million de dollars plus les frais d'exploitation, mais l'investissement serait rentable en deux ans pour Amazon.