Une étude récente montre que, malgré la large adoption des Smartphones, l'utilisation d'applications personnelles par les collaborateurs dans le cadre de leur activité professionnelle, et la conviction que les technologies mobiles seront bénéfiques pour les entreprises, le développement et le déploiement par les entreprises d’applications mobiles à destination de leurs employés, clients et partenaires reste, à ce jour, limité. Les entreprises passent ainsi à côté d’avantages commerciaux non négligeables, et il se crée immanquablement ce que l’on peut qualifier de “fracture applicative”. Cette enquête, portant sur l'organisation des systèmes d'information de grandes entreprises à travers le monde, a été menée par le cabinet d'étude indépendant Vanson Bourne et est parrainée par l’éditeur de logiciels Progress Software Corporation.