Si les entreprises ne veulent pas passer à côté de leurs clients en 2011, elles doivent combler le gouffre entre leurs départements informatiques et métiers sur la question des données. Ainsi une étude indépendante commanditée par Informatica Corporation, le leader mondial des fournisseurs indépendants de solutions d'intégration de données, met en lumière le nombre croissant de salariés français qui se transforment en « experts informatiques » pour accélérer l'accès aux données de l'entreprise dont ils ont besoin pour faire leur travail.