Après deux ans de préparation, Microsoft annonce le lancement mondial du Microsoft Partner Network, dernière étape de l’évolution de son Programme Partenaires. Le Microsoft Partner Network est disponible aujourd’hui pour un réseau mondial de 640 000 partenaires à travers 170 pays dans le Monde. En France, plus de 10 000 partenaires (dont 1 050 partenaires Certified et Gold Certified) sont concernés par ce lancement. Dans un paysage IT en pleine évolution, le Microsoft Partner Network veut exposer des ressources incomparables pour aider et accompagner les partenaires (SSII, revendeurs, éditeurs de logiciels …)  au quotidien avec leurs clients, comme dans le virage stratégique du Cloud. Il permet également aux clients d’identifier plus aisément le meilleur expert Microsoft pour répondre à leurs besoins technologiques et ce par type de solution (Décisionnel, Communications Unifiées, Poste de Travail…).

« Les partenaires Microsoft sont à la base de notre succès en France, et nous avons créé le Microsoft Partner Network pour les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux et à satisfaire pleinement leurs clients » explique Gwenaël Fourré, Directeur de la Stratégie et du Marketing Partenaires chez Microsoft France. « Le Microsoft Partner Network apporte aux partenaires les outils, les ressources et le support dont ils ont besoin pour réussir sur un marché fortement concurrentiel ».

« Les nouvelles caractéristiques de Microsoft Partner Network vont permettre aux partenaires de Microsoft de mieux valoriser leurs compétences auprès de leurs clients et de  se positionner plus rapidement dans le  cloud computing » déclare Stéphane Bennour, Président de l’IAMCP (International Association of Microsoft Channel Partners).

Des nouvelles opportunités d'adhésion pour répondre aux besoins du marché

L’évolution du modèle de partenariat a été initiée d’un côté par des retours de partenaires et de l’autre, par une forte demande de clients désireux de pouvoir identifier des experts des technologies Microsoft, avec une différenciation plus claire et plus pertinente sur leur capacité et leur engagement à concevoir, vendre et livrer des solutions Microsoft innovantes.

Depuis le 1^er novembre dernier, le système d'adhésion est modifié, laissant place à un plus grand choix d'opportunités. Les partenaires renouvellent leur adhésion annuelle au Microsoft Partner Network dans le cadre de la nouvelle structure et choisissent le niveau d'engagement qui correspond le mieux à leurs besoins :

-          Communauté Partenaire : Permet d’établir des contacts en temps réel par l'intermédiaire des communautés, de collaborer avec d'autres partenaires pour fournir des solutions pertinentes.

• Les membres du Microsoft Partner Network peuvent toujours rejoindre la communauté des Microsoft Spécialistes PME, ou encore BizSpark ou WebsiteSpark. Chacune de ces communautés fournit à ses membres des ressources techniques et commerciales pour les accompagner dans leur développement. Le label Microsoft Spécialiste PME permet d’identifier les partenaires qui fournissent des solutions aux PME, tandis que BizSpark et WebsiteSpark sont destinés aux entrepreneurs et aux startups. 

-          Les offres « Adhérent » : Permettent aux fournisseurs de solutions, aux développeurs et aux concepteurs Web d'avoir accès à des services Cloud, des logiciels, des outils de développement, du support technique, des formations, ainsi qu'une visibilité sur le marché et tout cela pour un prix très attractif.

• En particulier, les abonnements Microsoft Action Pack donnent aux partenaires un accès aux logiciels à usage interne (version « Solution Provider »), aux outils de développement (version « Development & Design »), à de la formation et à de la visibilité sur le marché.

Les partenaires souhaitant aller plus loin peuvent démontrer leur expertise en obtenant des domaines de compétences Silver et/ou Gold parmi la trentaine qui leur sont proposés. Chaque domaine correspond à un ensemble de besoins clients spécifiques et s'aligne avec l’une des campagnes clients de Microsoft.

-          28 compétences Silver : Se rapportant chacune à un besoin spécifique, les compétences Silver permettent une identification immédiate de l’expertise des partenaires par les clients et le marché. C’est aussi un moyen rapide et efficace de profiter de l’ensemble des bénéfices commerciaux, marketing & techniques que propose le Microsoft Partner Network,

-          28 compétences Gold : Réservées aux partenaires ayant démontré le plus haut degré de spécialisation et d’engagement sur une solution Microsoft, elles les consacrent comme les meilleurs dans leurs catégories. Le bénéficiaire d'un domaine de compétence Gold a accès à des avantages spécifiques qui l'aident à atteindre ses objectifs commerciaux.

Microsoft Partner Network facilite la réussite des partenaires dans le cloud  

Le Microsoft Partner Network fournit des ressources qui préparent les partenaires à cette nouvelle vague d'innovations et à la transition vers le développement et la vente de solutions et d'applications basées sur le cloud.

• D’une part le nouveau Microsoft Cloud Essentials Pack permet d’apporter aux partenaires les ressources dont ils ont besoin pour démarrer puis étendre leurs activités dans le cloud. Cette offre gratuite et renouvelable annuellement permet d’accéder à des licences Cloud Microsoft pour leur usage interne : Microsoft Online Services, Microsoft Dynamics CRM Online, Microsoft Azure, Windows Intune, ainsi qu’à des outils dédiés (support, formation, ressources marketing).

• D’autre part les partenaires ayant déjà vendu des solutions de type Cloud et ayant validé des compétences techniques, peuvent accéder au Microsoft Cloud Accelerate. Les participants à ce programme pourront afficher un logo dédié et bénéficieront notamment d’un usage étendu de Microsoft Azure (capacité, nombre d’heures …) Ils auront également accès à du support technique, de la formation, des outils commerciaux et marketing et auront une visibilité accrue sur notre place de marché Pinpoint.

De nouvelles ressources pour les partenaires ainsi que de nouveaux avantages autour des solutions Microsoft

• Microsoft met à disposition de ses partenaires de nombreux outils pour les aider et les accompagner au quotidien et s'engage à les améliorer en permanence. Ainsi, par exemple la nouvelle place de marché en ligne Microsoft Pinpoint, qui met en relation clients et partenaires lorsque les clients cherchent une solution sur un site Web Microsoft, s’enrichit très régulièrement. C’est pourquoi, alors qu’elle a été lancée au début de l’été, plus de 7 000 clients l’ont déjà visitée et 2 000 d’entre eux ont laissé leurs coordonnées pour être contactés par un partenaire !

• Un nouveau programme d’incentives solutions vient d’être lancé par Microsoft au niveau mondial, afin de récompenser ses partenaires générant ou influençant des ventes de solutions spécifiques, choisies pour leur potentiel de croissance – par ex. les solutions de virtualisation, de management, Windows 7 Entreprise et bientôt toutes les solutions de Sécurité. Des critères d’éligibilités spécifiques sont requis pour pouvoir en bénéficier.

• Dans la continuité des annonces liées à la dernière WPC à Washington, les partenaires qui sont actifs au sein du Microsoft Partner Network, quelles que soient leurs compétences, ont désormais la possibilité d’intégrer le « Microsoft Dynamics Partner Lead Referral Program ». Il s’agit d’un programme de collaboration entre les Partenaires Microsoft pour récompenser les partenaires générateurs de business.  Tout partenaire ayant connaissance d’un projet¹ ERP ou CRM qu’il ne souhaite pas traiter lui-même peut remonter le lead afin qu’il soit traité  par un autre partenaire.

Ce programme lancé en septembre dernier, est désormais disponible en France et concerne tous les produits de la gamme Dynamics (Dynamics AX, Dynamics NAV et Dynamics CRM).

Pour en savoir plus sur le Microsoft Partner Network : https://partner.microsoft.com/france/