L'iPhone X, qui arrive sur le marché, est beau, il est cher et selon Apple, il est équipé du 'verre le plus résistant que nous ayons créé'. Mais il semble que l'iPhone X soit aussi très fragile et de surcroît très cher à réparer.

L'iPhone X présente la caractéristique d'avoir non seulement un verre à l'avant mais aussi un verre à l'arrière. Au final, cette conception fait que le tout est fragile selon les tests QuareTrade. Mais à la décharge d'Apple, il faut reconnaître que des appareils dont le design est aussi évolué peuvent difficilement être conçus aussi pour résister à tout. Ceci étant dit, les résultats tests SquareTrade font état d'un 'haut risque de casse' de l'iPhone X qui se voit attribuer la note de 90/100. (très fragile)

« On peut s’attendre à un prix élevé pour un smartphone aussi beau que l’iPhone X. Malheureusement pour les consommateurs, il risque de couter bien plus que les 1000 € investi », selon Jason Siciliano, vice-président global et creative director de SquareTrade. « En dépit des affirmations d’Apple au sujet de la résistance inégalée du verre de l’iPhone X, il est l’iPhone le plus fragile ne nous ayons jamais testé. La fragilité de l’iPhone X, ainsi que frais élevés demandés par Apple pour la plupart des réparations font de l’iPhone X un téléphone à haut risque ! »

Voici les conclusions de ces tests de fragilité (vidéo ci-dessous)

Chute de face : au premier lâcher, l’écran de l’iPhone x ne répond plus, et sa fonction de reconnaissance faciale largement vantée ne fonctionne plus.

Chute de côté et sur le dos : La chute de côté a fait les dégâts internes remarquables, alors que l’extérieur du téléphone a seulement subi des dommages d’ordre esthétique. L’écran a été rendu inopérant.

La chute sur le dos a complètement brisé le panneau arrière, faisant apparaitre des éclats de verre, rendant difficile de tenir le téléphone.

Immersion : L’iPhone X ne fait pas mieux que l’iPhone 8 ou 8 Plus, plongé pendant 30 minutes à 1,5 m de profondeur d’eau avec une atténuation de la qualité audio en lecture. 

Test de coup : Réalisé afin de simuler la chute du toit d’une voiture, le test du coup a démontré que l’iPhone X est susceptible de s’abimer en tombant. Alors que l’écran et le dos ont subi des craquelures, les plus gros dommages touchent la reconnaissance faciale et la nouvelle commande tactile home qui subissent des avaries.

Test de secousses : L’iPhone X n’a pas aimé ses 60 secondes dans le robot secoueur. Alors que l’écran montre des traces de choc, la commande tactile home ne fonctionne plus.

Réparabilité : Les techniciens SquareTrade révèlent que l’iPhone X a un écran OLED plus fin et plus cher à remplacer, une carte logique plus petite, de multiples fils et une batterie en plusieurs morceaux qu’il est plus difficile d’extraire. Ceci explique sans doute pourquoi Apple demande la somme exorbitante de 321 € pour remplacer l’écran de face et 600 € pour la majorité des réparations.