La nouvelle était tombée fin novembre : les apps TaHoma et Somfy Protect ne supporteraient plus le protocole IFTTT à partir du 31 décembre. En conséquence, tous les usages IFTTT développés et automatisés deviennent purement et simplement inutilisables. Cette annonce, faite seulement cinq semaines avant l'échéance, a surtout été discrètement intégrée à la fin des nouveautés de la mise à jour TaHoma 1.28.

La communication aurait pu être bien meilleure, notamment en proposant des alternatives à IFTTT. Somfy n’a pas expliqué les raisons derrière cette décision, malgré la popularité d’IFTTT dans la domotique. Début janvier, seule justification avancée : le partenariat avec IFTTT a changé.

Le problème n’est pas tant l’arrêt du service que le délai très court laissé aux utilisateurs pour s’adapter, combiné à l’absence d’alternatives officielles. Notons tout de même qu’IFTTT a perdu des utilisateurs en raison de son modèle devenu exclusivement payant.

Ce qui est encore moins compréhensible : Somfy continue de mettre en avant la compatibilité IFTTT dans sa communication.