SugarCRM, éditeur de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (CRM), annonce l’organisation d’une conférence destinée aux dirigeants d’entreprise et responsables informatique qui souhaitent exploiter toute la puissance de l’Open Source et du Cloud Computing ; dans l’optique de mieux gérer leurs relations-clients en temps de crise.

Organisé sur une journée, l’événement se concentrera sur les problématiques spécifiques auxquelles sont confrontées les entreprises dans la gestion de leurs relations-clients, sur les alternatives proposées par le marché et sur les différentes démarches à suivre pour acquérir et fidéliser ses clients encore plus efficacement.

Mardi 27 octobre 2009, de 9h00 à 17h00
CRM Acceleration London
Hôtel Hilton London Tower Bridge
5 More London Place, Tooley Street, London, SE1 2BY, UK.
Site Web dédié : http://www.sugarcrm.com/crm/crm-acceleration/uk

Tout au long de l’événement, les participants pourront assister aux présentations de visionnaires du CRM, à des séances de présentation approfondie des produits, à des démonstrations reposant sur des cas concrets, à des tables rondes d’experts et des témoignages de clients.

Le CRM Acceleration London de SugarCRM offrira également aux participants l’opportunité de développer leur réseau et d’approfondir leurs connaissances au contact d’autres dirigeants et d’experts reconnus du CRM.

Temps forts de la journée CRM Acceleration London :

·         L’avenir des solutions informatiques de CRM basées sur le Cloud

·         L’avenir du CRM : feuille de route des solutions et processus de CRM

·         Les clés d’une administration des ventes efficace

·         Au secours ! Les clients sont aux commandes !

·         Développer la réussite et la valeur de l’entreprise

·         Transformation des centres de données

·         Des opportunités à saisir : l’Open Source au service des performances du Channel

·         Profils de partenaires

Intervenants 

·         Larry Augustin, CEO, SugarCRM

·         Dr. Graham Hill, gourou du CRM, Customer Think!

·         Stuart Bartlett, directeur commercial, Loomis UK Group

·         Alex Pettefer, directeur marketing, Loomis UK Group

·         Rajesh Hari Prasad, fondateur et CEO, Tauspace

·         Jason Nassi, directeur de la gestion des produits, SugarCRM

·         Jeff Campbell, directeur des ventes, SugarCRM

·         Jan-Maarten Plomp, associé, BrixCRM

Un autre événement – exclusivement en allemand – se déroulera le jeudi 29 octobre à Munich.

http://www.sugarcrm.com/crm/crm-acceleration/de