W4, spécialiste de solutions de workflow sur le marché du Business Process Management (BPM), et axYus, SSII spécialisée dans l'intégration d'applications de BPM et d'aide à la décision, vont accompagner le CNASEA dans la mise en oeuvre d'un système automatisé visant à fluidifier ses procédures de gestion.

En effet la CNASEA a décidé de lancer un vaste projet d'entreprise voué à améliorer les performances de son service de traitement des dossiers de conventions. Répartis sur l'ensemble des régions administratives, les 104 agents en charge de ces projets géraient manuellement plus de 700 conventions et 600 avenants par an.

La lourdeur de ce modèle amène le CNASEA à lancer un appel d'offre pour trouver un partenaire technologique capable d'implémenter une application industrielle favorisant l'automatisation, la standardisation et l'unification de son processus organisationnel.

Dès lors, le CNASEA décide de sélectionner la SSII axYus pour intégrer une plate-forme de gestion collaborative orchestrée autour de la solution de Business Process Management W4 Suite éditée par W4.

W4 et axYus ont permis au CNASEA d'atteindre ses principaux objectifs :

- Dématérialisation de la majorité des circulaires ;

-Automatisation et fluidification des processus organisationnels sur l'ensemble du cycle de gestion ;

-Réduction des dépenses en matière d'affranchissement et de consommation de papier ;

-Sécurisation des cursus décisionnels ;

-Mise en ouvre d'une démarche de traçabilité ;

-Attribution de taches prédéfinies à forte valeur ajoutée aux différents agents ;

-Mise en place d'un système d'alerte en temps réel et de réattribution des taches en cas d'indisponibilité d'un des acteurs ;

- Création d'une base de connaissances électronique archivant les projets réalisés et favorisant l'apprentissage collectif ;

- Génération de statistiques et de rapports d'activité sur les conventions signées ;

- Progression de 14% du volume d'activité ;

- Suivi des objectifs en terme de retour sur investissement (3mois d' utilisation).