Comme Niroken, je trouve que le pb n'est pas suffisament décrit.
Comme lui je pense que typiquement C++ n'est pas le bon choix. On est vraiment dans un cas où la performance à l'exécution ne présente aucun intérêt.
Et pour le choix du langage j'irai plus loin qui lui. C# déjà c'est bien dans le sens où tu coderas ce que tu veux plus vite qu'avec C++ et sans les inconvénients, mais il me semble qu'un langage de script comme Python (exemple non limitatif) c'est encore mieux.

Un dernier mot. Un "socket HTTP" ça n'existe pas. Un socket est un socket et tu fais passer ce que tu veux dedans par, exemple un protocole HTTP.
Peut être bien que pour traiter ton problème tu dois envoyer une requête HTTP dans un socket, ou encore autrement. Comme l'a dit Niroken, il faut que tu sois plus explicite à propose de l'affaire ManageNow, et aussi de la structure de données qui contient les tickets. Une pile ? Une liste ? le contenu d'un fichier XML rafraichi périodiquement ?

Il faut que tu nous en dises plus :)