Mercury Diagnostics propose une approche centrée sur le cycle de vie pour la gestion, la surveillance, le diagnostic et la résolution des problèmes tout au long du cycle de vie des applications J2EE, .NET, Oracle Application, Siebel et SAP. Mercury Diagnostics permet d'optimiser le temps de réponse utilisateur mais aussi les requêtes SQL, la mémoire, les exceptions et les synchronisations.