Désormais incontournable dans la vie quotidienne comme dans l’entreprise, l’utilisation des outils bureautiques connait une croissance exponentielle. En effet, concernant toutes les couches de l’entreprise, les outils bureautiques jouent un rôle central dans les processus d’échanges et de communication. Bien que généralisés et à priori simples à utiliser, il n’en reste pas moins que ces derniers sont souvent mal connus et sous-exploités par leurs utilisateurs. Explications de Nicolas CHABRIER, Président d’Evaluant Training.