La technologie ECM continue de progresser et les entreprises maîtrisent mieux les coûts de mise en œuvre. Cependant, 33% des déploiements ECM échouent. Conclusion d’un rapport "Gartner, Predicts 2010 : Content Management Evolves and Devolves". Une solution ECM minutieusement choisie et la mobilisation de ressources qualifiées ne garantissent pas le succès de la mise en œuvre d’un projet. Par Ziad Wakim, VP Solutions Ever Team.