Les nouveaux usages IT (cloud, RSE, shadow IT, BYOD, BYOS...) ont égratigné l'image des DSI. De dictateurs de l'informatique dans les années 1980, ils sont désormais, dans l'esprit de nombreux usagers métiers, au mieux des acheteurs de services, au pire contestés voire inutiles... en tout cas (souvent) contestés. Sept actions pour vous réhabiliter. Par Ludovic Tichit, Directeur de PortisEd.  

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