En plus des services d’hébergement de sites internet, OVH a décidé d’apporter à ses clients des solutions technologiques et commerciales dans le domaine des télécommunications, tout en leur garantissant une simplicité d’utilisation.

La volonté d’OVH est d’offrir un service simple d’installation et d’utilisation sur le mode : « Branchez et téléphonez ! ».

L’offre « Plug & Phone » d’OVH repose sur une architecture réseau simplifiée et évolutive.
Pour obtenir un service de téléphonie OVH, la démarche est simple, il suffit de disposer d’une connexion Internet ADSL 512 k / 128 k minimum

Des applications peuvent être mises en œuvre telles que :

- la convergence (ex : envoi d’un e-mail pour chaque appel manqué, liste des appels consultables sur le Net, consultation des messages vocaux via Internet grâce à l’envoi d’un fichier audio sur la messagerie du client…)

- les numéros supplémentaires (Technique SDA -Sélection Directe à l’Arrivée- permettant d'atteindre directement un interlocuteur depuis l'extérieur sans passer par le standard)

- la portabilité des numéros

- le carnet d’adresses (partage et synchronisation)

- les accessoires pour standardiste (casque, oreillettes…)