Apple Remote Desktop 2 est la deuxième génération du logiciel Apple destiné à la gestion des matériels, à la distribution de logiciels et à l'aide aux utilisateurs.

Apple Remote Desktop 2 intègre plus de 50 nouvelles fonctionnalités pour la gestion centralisée de systèmes Mac OS X. ARD 2 peut exécuter des tâches de gestion de parc informatique très variées, notamment l'installation d'un système d'exploitation et d'applications, la réalisation d'inventaires matériels et logiciels ou l'exécution de commandes sur un ou plusieurs ordinateurs Mac OS X distants connectés au réseau.

Ses outils d'installation de logiciels à distance permettent aux professionnels de l'informatique d'installer un ou
plusieurs packs logiciels immédiatement ou à des dates et horaires spécifiques. Des rapports matériels et logiciels complets basés sur plus de 200 attributs d'informations système permettent aux administrateurs de suivre l'évolution des performances de leurs systèmes Mac OS X. En outre, le partage d'écran en temps réel intégré permet aux professionnels du
dépannage d'offrir une assistance en ligne en observant et en pilotant le bureau de tout Mac ou ordinateur équipé de VNC (Virtual Network Computing), systèmes Windows et Linux compris.

Apple Remote Desktop 2 contient également :

- Des listes de tâches offrant une vue globale de l'état des tâches en cours, en attente et complétées. Ces tâches peuvent être enregistrées et utilisées ultérieurement avec de nouveaux paramètres ;

- Des interpréteurs de commande à distance qui facilitent l'exécution simultanée de scripts ou commandes UNIX sur plusieurs systèmes Mac OS X. Apple Remote Desktop 2 intègre de nouveaux outils de ligne de commande pour la configuration des préférences systèmes Réseau, Economiseur d'énergie et Date et heure ;

- Une fonction de contrôle à distance qui permet d'exécuter des fonctions courantes de Mac OS X, telles que l'ouverture de fichiers et d'applications, le vidage de la corbeille, la fermeture d'une session et le verrouillage simultané de l'écran sur plusieurs systèmes Mac OS X ;

- Une détection automatique des systèmes Mac OS X connectés au réseau. Désormais, les administrateurs peuvent rechercher des ordinateurs très rapidement grâce à RendezvousTM, en spécifiant une plage d'adresses réseau ou en important une liste de machines depuis un fichier texte ;

- Des rapports hors ligne qui permettent aux administrateurs d'intégrer des systèmes mobiles dans des rapports d'inventaires matériels et logiciels même lorsqu'ils ne sont pas connectés au réseau ;

- Un mode d'accès utilisateur qui permet aux administrateurs de déléguer un sous-ensemble de tâches Apple Remote Desktop à des utilisateurs ne bénéficiant pas du statut d'administrateur ;

- La sélection à distance du disque de démarrage qui permet de définir le disque de démarrage local ou de spécifier un disque de démarrage réseau, lorsqu'il est utilisé avec les fonctions NetBoot et Network Installation intégrées à Mac OS X Server.