La Caisse d'Epargne a développé une application, Glassistance, pour aider les assurés à remplir leurs constats d'accident. L'application n'attend que la commercialisation des lunettes à réalité augmentée de Google, commercialisation qui devrait se faire dans le courant de l'année prochaine.

Avec cette application, l'assuré contacte directement un téléconseiller du service assistance. Le téléconseiller peut, via les Google Glass, avoir une vision de la scène du sinistre. Ou l'assuré peut envoyer au téléconseiller des photos du sinistre avec les lunettes.

A partir de toutes ces informations et en dialoguant avec l'assuré, le téléconseiller peut aider celui-ci pour remplir son constat amiable : cocher les bonnes cases, faire le croquis qui va bien, etc.

Mais encore faut-il que les Google Glass ne soient pas détruites dans l'accident :-)