VISEO lance sa plateforme open-source VISEO Bot Maker  pour permettre aux entreprises d’embrasser cette nouvelle révolution des usages et réduire le coût de l’innovation sur ce nouveau type de services.

VISEO Bot Maker est une plateforme open source conçue pour faciliter la conception et accélèrer le développement de chatbots et assistants vocaux

Des millions de personnes utilisent tous les mois des intelligences artificielles naissantes au travers de plateformes de messagerie ou assistants vocaux pour effectuer des tâches simples, obtenir de l'aide, acheter des produits, réserver des trajets, rester informé, … partout et n'importe quand.

Le choix de l'Open Source

« Avec le lancement de VISEO Bot Maker, nous nous positionnons aujourd’hui de manière ambitieuse sur ce que sera le futur des interfaces, plus naturelles et ambiantes : aujourd’hui le clavier, le pouce et demain la voix. » précise Éric Perrier, directeur général de VISEO.

« Pour accompagner l’industrialisation de ces nouveaux services, nous avons fait le choix de l’open source car il est indispensable aujourd’hui d’offrir d’autres voies que celles proposées par le marché. C’est une alternative à, d’un côté, des solutions très verticales et intégrées portées par les GAFA, et de l’autre, celles très jeunes proposées par un foisonnement éclectique de start-up au destin fragile. » poursuit Éric Perrier. « En ouvrant le code de notre plateforme, nous voulons accélérer le développement des chatbots et nous concentrer sur le cœur de la valeur des chatbots : l’expérience utilisateur plus que la technologie. Nous invitons tous les porteurs de projets et développeurs du monde entier à utiliser et venir contribuer à cette initiative ! ».

Une plateforme modulaire et multicanal

VISEO Bot Maker permet de mutualiser le développement d’un chabot grâce à une interconnexion aux multiples canaux de messageries : Facebook Messenger, Slack, Kik, Skype, Telegram, mais également WeChat, Google Home, Amazon Echo, et Cortana.

VISEO Bot Maker rend possible le développement d’assistants virtuels pertinents et puissants en étant connecté nativement aux différentes ressources nécessaires :

- des briques clés d’intelligence artificielle : les briques de NLP (Natural Language Processing) mais aussi des services de traduction automatique, de détection de la langue ou reconnaissance d’image.

- les systèmes d’informations cœur des entreprises (ERP, CRM, …) - notamment ceux de SAP, Microsoft, et Salesforce – mais également des services tiers externes de par son architecture modulaire.