Selon une étude de Pierre Audoin Consultants (PAC), premier acteur du conseil et de l’analyse de marché IT en France, les entreprises européennes portent un grand intérêt à la "Social Collaboration". Des projets de réseaux sociaux d'entreprise ont souvent été initiés mais la mise en oeuvre en est encore fréquemment à ses débuts. Afin de réaliser cette étude, PAC a interrogé plus de 250 responsables métier au sein d’entreprises comptant plus de 500 collaborateurs en Allemagne, en France et au Royaume-Uni. L’étude a été soutenue par AtoS, Beck et al. Services, T-Systems International et le groupe SQLI.