Selon une étude réalisée à la demande de Brocade, le rôle du DSI va considérablement évoluer au cours des prochaines années. Dans le cadre de cette étude réalisée auprès d'entreprises situées dans la région EMEA, une centaine de DSI ont été interrogés au sujet de leur rôle. Il en ressort que l'adoption du cloud computing et la démocratisation de l’externalisation des services informatiques font évoluer son rôle vers le conseil et la médiation. Toutefois, ce n'est qu'en s'assurant de la mise en place de l'infrastructure appropriée que les DSI pourront assumer des responsabilités plus stratégiques, évoluer vers un poste opérationnel et garantir leur survie à long terme.