61 % des décideurs informatiques en Europe considèrent que les coûts de maintenance de logiciels sont un fardeau pour leur budget informatique et 40 % décrivent ce fardeau comme significatif. Cette attitude est particulièrement répandue en France (49 %). En fait, 13 % des participants estiment que ces contrats sont excessifs en terme de coûts. Les décideurs informatiques sont plus nombreux à avoir cette opinion au Royaume-Uni (17 %) et en France (16 %) qu’en Allemagne (6 %). En fait, 45 % des participants décrivent les contrats de maintenance logicielle comme un mal nécessaire. Par Eric Frances, Directeur Commercial Europe du Sud de Numara Software