Une enquête réalisée par le cabinet d’études américain Nemertes Research auprès d’un échantillon de petites, moyennes et grandes entreprises en Amérique du Nord, en Europe et en Asie, dans tous les secteurs, montre clairement que des systèmes d’informations d’entreprises de plus en plus virtuelles les conduisent à revoir leurs priorités en matière d’optimisation de réseau. Elles le font en premier lieu en mettant en place une visibilité détaillée et un contrôle précis du trafic des applications temps réel (VoIP, vidéoconférence, postes de travail virtuels…).