Ces dernières années, le nombre d’applications disponibles a augmenté de manière exponentielle et les utilisateurs de smartphones et de tablettes en ont téléchargé de plus en plus sur leurs terminaux. La problématique qui se pose alors pour ceux qui proposent ces applications est la rétention de ces utilisateurs de plus en plus sollicités. En effet, pour les retenir et afin qu’ils reviennent sur l’application, il faut pouvoir leur proposer le contenu qui corresponde à leurs attentes. Ainsi, la connaissance du comportement des utilisateurs est aujourd’hui devenue essentielle car c’est fort de cette connaissance que vous serez en mesure d’adapter votre application pour qu’elle devienne incontournable.