Malgré les récents progrès dans les IA conversationnelles, mettre en place un chatbot reste un défi technique. En effet, il ne suffit pas d’avoir accès à un grand modèle de langage performant, il faut aussi pouvoir l’intégrer dans une application conversationnelle complète, avec une interface utilisateur, un système de compréhension de requêtes, un moteur de réponses personnalisées, etc.