La pratique du design industriel est ancienne et ancrée dans les process, mais la pratique du design d’interaction, bien plus récente, est peu intégrée. Ces dernières années les entreprises ont tout juste commencé à percevoir la différence entre le graphisme et le design d’interaction (ou design d’expériences numériques). L’utilité du designer lors de la phase de lancement des projets, sa présence en tant qu’organisateur d’atelier (client/utilisateurs), et l’importance des phases de storyboard et wireframe sont de moins en moins discutées. La place du graphiste commence elle aussi à être plus claire.