L'accès au numérique est une véritable chance pour les personnes handicapées visuelles. Il leur donne la possibilité de lire des documents au format électronique plutôt que sur papier, sans compter le courrier électronique et la messagerie instantanée ou la vidéoconférence. Les démarches sur papier, impossibles à faire sans assistance, deviennent faisables, si elles se dématérialisent, en toute autonomie. Mais depuis que l'informatique est devenue graphique, elle comporte également de multiples défis.