Quel développeur n’a jamais été agacé face à cette question récurrente ? Et systématiquement derrière ce type d’interrogation se cache un responsable marketing ou un client. Ces derniers attendent un montant sonnant et trébuchant, qu’ils pourront comprendre. Or, nous le savons, il n’est pas possible et pertinent de faire ce calcul. Cet article a pour vocation de vous donner des arguments pour expliquer à vos différents interlocuteurs, comment évaluer le coût du code dans sa globalité, c'est-à-dire en prenant en compte les aspects humains et les coûts cachés.