Amazon Kendra est un service de recherche d'entreprise facile à utiliser qui vous permet d'ajouter des fonctionnalités de recherche à vos applications afin que les utilisateurs finaux puissent trouver des informations stockées dans différentes sources de données au sein de votre entreprise. Cela pourrait inclure des factures, des documents commerciaux, des manuels techniques, des rapports de vente, des glossaires d'entreprise, des sites Web internes, etc. Vous pouvez collecter ces informations à partir de solutions de stockage comme Amazon Simple Storage Service (S3) et OneDrive, d'applications telles que SalesForce, SharePoint et Service Now, ou de bases de données relationnelles comme Amazon Relational Database Service (RDS).
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