Force est de constater que l’ERP et l’ECM ont souvent été abordés de manière distincte au sein des DSI. Alors que le premier gère les données structurées et les processus opérationnels, le second gère les contenus non structurés, c'est-à-dire tous les documents intervenant dans ces processus, soit 80% de l’information de l’entreprise. Désormais, nombre d’entreprises cherchent à tirer parti de l'intégration de ces deux plates-formes stratégiques. Par Ziad WAKIM, VP Solutions, EVER TEAM

Les offres « Software as a Service » ouvrent de nouvelles perspectives d’évolution et de modernisation des Systèmes d’information. Elles concernent de plus en plus les applications relatives au métier de l’entreprise. Aussi, elles doivent faire l’objet d’une attention toute particulière pour les comparer et les choisir. Néanmoins, cette nouvelle forme d’utilisation des applications induit un nouveau référentiel d’analyse.  Par Thierry VONFELT, directeur SaaS et Infogérance – ESDI infoservices