Véritable must have, le téléphone portable occupe une place centrale dans notre vie en répondant à un nombre d’usages toujours plus importants : téléphone, SMS, mails, photos, télévision, navigation, applications… . Cela se traduit, dans les faits, par une utilisation intensive des téléphones pouvant engendrer un certain nombre de pannes.  Par Martine Bocquillon, Président de Point Service Mobiles